【よくある質問】

-施設について

休館日はありますか?
カレンダーをご確認ください。
講師の控室はありますか?
ございません。どうしても必要な場合はご相談ください。
飲食物の持ち込みは可能でしょうか?
特別な場合を除き、ペットボトル、缶、水筒以外のお持ち込みをご遠慮いただいております。必要な場合はご相談ください。
駐車場はありますか?
【中城】80台(施設全体)
【読谷】シナジースクエアの駐車場(約130台)をご利用ください。
禁煙ですか?
【中城】館内は禁煙です。
【読谷】施設は禁煙です。屋外の喫煙所をご利用ください。
子連れでも利用可能ですか?
はい、お子様連れでご利用いただけます。
赤ちゃんのおむつ替えスペースはありますか?
専用のスペースはございませんが、どうしても必要な場合はご相談ください。

-利用について

当日はまずはどこに行けばいいですか?
【中城】直接会場へお越しください。
【読谷】直接会場へお越しください。
当日は何分前から会場へ入室可能ですか?
【中城】ご予約時間より入室が可能となります(スマートロックによる自動管理)。
【読谷】ご予約時間より入室が可能となります(スマートロックによる自動管理)。
はじめて利用する際に必要な書類はありますか?
特にご用意いただく書類等はございません。
レイアウトや事前準備、使用後の片付はどうすればいいですか?
事前準備については当日の使用状況にもよります。ご相談ください。使用後は、使用前の状態に戻してからお帰り下さい。
音楽を流しても大丈夫ですか?
大音量でない限り問題ございません。ご相談ください。
ゴミはどうすればいいですか?
【中城】すべてお持ち帰りください。
【読谷】すべてお持ち帰りください。
当日の資料を事前に送りたいのですが、預ける事はできますか?
申し訳ございません。ご持参ください。
物品の販売は可能でしょうか?
はい、販売活動もご自由に行っていただけます。
廊下に受付を設置してもいいですか?
原則としてできません。どうしても必要な場合はご相談ください。

-予約・申込みについて

電話で予約は出来ますか?
原則としてホームページからのお申し込みをお願いしております。ホームページからのお申し込みが困難な場合はお電話ください。(098-963-9266/平日10時‐16時)
申込期間を教えてください
ご利用日の60日前から3日前までご予約が可能です。
下見はできますか?
はい、できます。お電話でご相談ください。
キャンセルは可能ですか?
ご利用日の7日前までのキャンセルにつきましては、全額返金させていただきます。6日前以降はご返金はできませんのでご注意ください。
当日の予約も可能でしょうか?
原則として3日前までのご予約をお願いしております。
利用料金の支払い方法を教えてください
原則として、インターネットを利用したクレジットカード決済か銀行振込をお願いいたしております。
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